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Especialistas en Negociación Presupuestaria y Gestión Financiera

Política de Privacidad

Última actualización: 15 de enero de 2025

En loranthiveq nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la transparencia en el tratamiento de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que nos proporcionas.

1. Responsable del Tratamiento

loranthiveq, con domicilio en C. de los Heroes de Alcantara, S/N, 47001 Valladolid, España, es la entidad responsable del tratamiento de tus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales.

Puedes contactar con nuestro equipo de protección de datos a través del correo electrónico info@loranthiveq.com o llamando al +34662333967 para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos personales.

2. Datos que Recopilamos

Información de Identificación Personal

Recopilamos información que nos proporcionas directamente cuando te registras en nuestros servicios, solicitas información o participas en nuestros programas de negociación presupuestaria. Esta información incluye nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, empresa donde trabajas y cargo que ocupas.

Datos de Navegación y Uso

Cuando visitas nuestro sitio web, recopilamos automáticamente información sobre tu dispositivo y patrones de navegación. Esto incluye tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia en cada sección y la forma en que interactúas con nuestro contenido educativo.

Información Financiera y Profesional

Para proporcionarte servicios personalizados de negociación presupuestaria, podemos solicitar información sobre tu situación financiera actual, objetivos económicos, experiencia previa en negociación y el tipo de presupuestos que manejas en tu entorno profesional.

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades, siempre dentro del marco legal vigente:

  • Proporcionar servicios educativos personalizados en técnicas de negociación presupuestaria
  • Comunicarte información relevante sobre nuestros programas formativos y actualizaciones del sector
  • Mejorar la calidad de nuestros servicios mediante análisis de uso y feedback de usuarios
  • Cumplir con obligaciones legales y fiscales derivadas de nuestra actividad empresarial
  • Gestionar consultas, incidencias y solicitudes de soporte técnico
  • Realizar estudios estadísticos para desarrollar nuevos contenidos educativos

4. Base Legal y Consentimiento

Consentimiento Explícito

Para el envío de comunicaciones comerciales y newsletters, nos basamos en tu consentimiento explícito que puedes retirar en cualquier momento. Al suscribirte a nuestros servicios, aceptas expresamente recibir información sobre técnicas financieras, estrategias de negociación y contenido educativo relacionado.

Interés Legítimo

Algunos tratamientos se basan en nuestro interés legítimo para mejorar los servicios educativos que ofrecemos. Esto incluye el análisis de patrones de uso de nuestra plataforma y la personalización de contenidos según tus intereses profesionales demostrados.

Ejecución Contractual

Cuando contratas nuestros servicios formativos, el tratamiento de tus datos es necesario para la ejecución del contrato. Esto incluye la gestión de pagos, seguimiento del progreso educativo y emisión de certificados de finalización.

5. Compartición de Datos

loranthiveq nunca vende ni alquila tus datos personales a terceros. Únicamente compartimos información en circunstancias específicas y siempre bajo estrictas medidas de protección.

Proveedores de Servicios

Trabajamos con empresas especializadas que nos ayudan a proporcionar nuestros servicios educativos. Estos proveedores incluyen plataformas de gestión de aprendizaje, servicios de email marketing, procesadores de pago y herramientas de análisis. Todos han firmado acuerdos de confidencialidad y están obligados a proteger tus datos.

Requisitos Legales

Podemos divulgar información personal cuando sea requerido por ley, en respuesta a procesos judiciales válidos, o cuando sea necesario para proteger los derechos, la seguridad o la propiedad de loranthiveq, nuestros usuarios o terceros.

6. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales durante diferentes períodos según su finalidad y los requisitos legales aplicables:

Tipo de Dato Período de Retención Justificación
Datos de contacto básicos Hasta que solicites su supresión Prestación continua de servicios
Información de facturación 6 años desde la última transacción Obligaciones fiscales y contables
Registros de comunicaciones 3 años desde el último contacto Gestión de consultas y soporte
Datos de navegación 2 años desde la recopilación Análisis y mejora de servicios

7. Tus Derechos

Como titular de datos personales, tienes los siguientes derechos que puedes ejercer contactando con nosotros:

  • Derecho de Acceso: Conocer qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los utilizamos
  • Derecho de Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
  • Derecho de Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
  • Derecho de Limitación: Restringir el tratamiento en circunstancias específicas
  • Derecho de Portabilidad: Obtener tus datos en formato estructurado para transferirlos
  • Derecho de Oposición: Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud detallada a info@loranthiveq.com incluyendo una copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes desde su recepción.

8. Medidas de Seguridad

Protección Técnica

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye encriptación de datos, firewalls, sistemas de autenticación robustos y monitorización continua de nuestros sistemas.

Acceso Restringido

Solo el personal autorizado tiene acceso a tus datos personales, y únicamente en la medida necesaria para realizar sus funciones. Todo nuestro equipo recibe formación regular sobre protección de datos y está sujeto a estrictas obligaciones de confidencialidad.

Actualizaciones y Mantenimiento

Mantenemos nuestros sistemas actualizados con los últimos parches de seguridad y realizamos auditorías periódicas para identificar y corregir posibles vulnerabilidades. En caso de detectar cualquier incidente de seguridad que pueda afectar a tus datos, te informaremos de inmediato.

9. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que las transferencias se realizan con las garantías adecuadas, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o certificaciones de adecuación.

Antes de realizar cualquier transferencia internacional de datos, evaluamos el nivel de protección que ofrece el país de destino y implementamos las salvaguardas necesarias para mantener la seguridad de tu información personal.

10. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación y analizar el uso de nuestros servicios. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.

Para información detallada sobre el uso de cookies, consulta nuestra Política de Cookies específica, donde explicamos los tipos de cookies que utilizamos, su finalidad y cómo puedes controlar su uso.

11. Modificaciones de la Política

Esta Política de Privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o modificaciones en la legislación aplicable. Te notificaremos cualquier cambio significativo por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal. La fecha de última actualización aparece en la parte superior de este documento.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales:

loranthiveq

C. de los Heroes de Alcantara, S/N, 47001 Valladolid, España

Teléfono: +34662333967

Email:

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que no hemos atendido adecuadamente tus derechos.